Nach Vorstellung der Werbetriebenden soll Fernsehen schon lange interaktiv werden. Einfach durch eine Interaktion mit dem entsprechenden Programm unterschiedlichste Produkte bestellen, an Marktforschung teilnehmen oder oder oder. Diesem Anliegen kommt man mit Betty einen Schritt näher. Für 39,90 Euro können sich die Nutzer eine Fernbedienung kaufen, die an die Scart-Schnittstelle des Fernsehers und mit einem Funkmodul an die Telefonleitung angeschlossen wird.

Danach ist es möglich, bei Quiz- und Ratespielen zum laufenden Programm der Kooperationspartner ProSieben, Sat.1 und kabel eins teilzunehmen. Auf der Fernbedienung erscheinen die Antwortmöglichkeiten und über die Tastatur kann die Antwort eingegeben werden. Ob die Teilnahme etwas kostet, hängt davon ab, ob ein Gewinn ausgelobt ist oder ob man zusätzliche Informationen eines Werbepartners oder eine Produktprobe anfordert. Meistens jedoch wird über Sofameilen vergütet, die ähnlich funktionieren wie HappyDigits von KarstadtQuelle und Deutsche Telekom. Eine gewisse Anzahl von Punkten kann in Produkte umgetauscht werden.

Datenschützer werfen betty vor, mit dem Gerät könnte heimlich das Fernsehverhalten der Kunden aufgezeichnet werden. Auf der Website des Unternehmens ist jedoch ein klares gegenteiliges Statement zu lesen:

Kann Betty Informationen über mich oder mein Fernsehverhalten sammeln, auswerten und an Dritte weitergeben?
Nein, nur wenn Sie als Zuschauer dazu explizit Ihr Einverständnis geben. Die Daten werden ausschließlich für den von Ihnen bewilligten Zweck und nur zur einmaligen Verwendung an Dritte weitergereicht. Die Datenschutzgesetze werden strikt eingehalten.

Betty TV will schnell mindestens 100.000 deutsche Haushalte mit der interaktiven Fernbedienung versorgen. Ob das System auch bei den Nutzern gut ankommt hängt von der einfachen Handhabung ab. Bereits jetzt gibt es in Foren erste Beschwerden, dass es Probleme bei DVB-T-Anschlüssen gebe. Außerdem müssen noch mehr Partnersender gefunden werden, um genügend Anreize zu bieten.